En Volkswagen Navarra promovemos una cultura corporativa íntegra, basada en el buen gobierno, la ética, la integridad y la transparencia como fundamento para lograr un éxito económico sostenido.

El departamento de Servicios Legales y Buen Gobierno trabaja por mantener el buen gobierno cumpliendo las normas jurídicas, y yendo más allá de la legalidad, practicando una gestión sostenible además de transparente.

El Código de Conducta de Volkswagen Navarra recoge los principios fundamentales y valores por los que nos debemos regir, tanto legal como éticamente, asumiendo nuestra responsabilidad global y local.

Nuestros valores son: proximidad al cliente, alto rendimiento, generación de valor añadido, capacidad de renovación, respeto, responsabilidad y sostenibilidad.

En consecuencia con nuestra cultura corporativa, y puesto que consideramos que la transparencia y la confianza son esenciales para la sostenibilidad y el éxito a largo plazo de la empresa, Volkswagen Navarra proporciona a sus empleados, socios empresariales y otros terceros interesados la Guía anticorrupción, creada para aproximar el conocimiento de la normativa interna de Volkswagen Navarra en el funcionamiento del día a día.

Hemos habilitado un canal de consultas para ofrecer asesoramiento sobre el Código de Conducta y Guía Anticorrupción de Volkswagen Navarra, así como, sobre cualquier tema relacionado con el cumplimiento normativo de la fábrica.

Puedes acceder al canal de consultas a través de la siguiente dirección de correo electrónico: compliance@vw-navarra.es



Canales de denuncia

En Volkswagen Navarra apostamos por la transparencia y la responsabilidad en nuestras actuaciones. Promovemos una cultura corporativa íntegra, para mantener la confianza y el respeto de la sociedad en general (empleados, clientes, concesionarios, proveedores…) y como fundamento para lograr un éxito económico sostenido.

Conscientes de que, fortaleciendo nuestra cultura empresarial generamos un beneficio para toda la sociedad, hemos habilitado dos canales de denuncias donde pueden comunicarse las conductas que pudieran ser contrarias a las leyes, las normas internas o los principios del Código de Conducta.

Volkswagen Navarra proporciona a sus empleados, socios empresariales y otros terceros interesados el siguiente canal de denuncia: transparencia@vw-navarra.es

Se trata de una cuenta de correo electrónico gestionada por la Oficina de Análisis del Grupo Volkswagen, que depende del departamento de Compliance y que sirve de instrumento para comunicar indicios de corrupción u otras posibles irregularidades, incumplimientos o comportamientos contrarios a la legalidad, a los principios que inspiran nuestro Código de Conducta o a las normas que rigen en Volkswagen Navarra.

La Oficina de Análisis analizará la plausibilidad de las denuncias recibidas y, en caso de que estén fundamentadas, las remitirá a las unidades de investigación competentes para que inicien una investigación garantizando la máxima confidencialidad a todas las personas que utilicen este canal de comunicación.

El sistema de denuncias del Grupo Volkswagen se rige, entre otros, por los principios de procedimiento justo, presunción de inocencia, proporcionalidad y protección a los denunciantes

Para dudas sobre la operativa de este canal puedes contactar en el teléfono 900 103 220.

EL OMBUDSMAN

Volkswagen Navarra dispone de un Ombudsman (palabra sueca que significa “defensor del pueblo”) como canal de denuncia, a quien los informantes pueden remitir las denuncias. Su interlocutor es la Oficina de análisis de Volkswagen Navarra.

El Ombudsman es un magistrado en excedencia, abogado independiente y Doctor en Derecho que ha sido designado por su amplia experiencia profesional.

Está obligado por juramento a guardar secreto profesional, mantener estrictamente en el anonimato la identidad de los informantes si así lo solicitan, y a tratar los datos proporcionados con la más estricta confidencialidad.

Es posible contactar con nuestro Ombudsman por correo electrónico (david.velazquez@miombudsman.es) o bien por teléfono (+34 609 665 001).

*Información LOPD sobre el uso del canal de transparencia: Le informamos que los datos personales que Ud. nos facilita serán incorporados a un fichero titularidad de SEAT, S.A., con la finalidad de gestionar las denuncias que pueda presentar a través del canal de denuncias. Por otra parte, sus datos podrán ser comunicados a Volkswagen AG para la gestión y registro de dichas denuncias. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, mediante petición escrita a la dirección Autovía A-2, Km. 585, 08760, Martorell, Barcelona o remitiendo un correo electrónico a transparencia@vw-navarra.es indicando claramente el derecho que desea ejercitar, su nombre, apellidos y una copia del documento nacional de identidad (DNI) o documento similar que le acredite.